NPS

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NPS (Net Promoter Score) est une étude qui sert à mesurer l’engagement des consommateurs/ client vis- à- vis d’un produit ou marque. Une seule question est posée à cet effet : Sur une note allant de 1 à 10, à quel point serez- vous prêt à recommander la marque x ou y  à vos amis ou proches.

Target réalise les études  NPS pour les clients notamment les banques et les sociétés de téléphonie mobile.

Vendredi, 22 Mars, 2019 - 12:18
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Post date: jeu, 30/08/2018 - 11:48

Est une enquête informatisée en réunion  conduite à l’aide de boîtiers de vote électronique.

Post date: mer, 04/07/2018 - 13:05

Est  l

Post date: mar, 27/03/2018 - 13:51

Est une étude réalisée de manière périodique pour mesurer l’évolution d’un phénomène, d’un marché ou d’une technique.

Post date: ven, 02/02/2018 - 02:36

Désigne les personnes pour qui la permission de participer à la recherche doit être obtenue auprès d'un parent ou d'un adulte responsable.

Post date: ven, 12/01/2018 - 01:36

Données personnelles (parfois appelées informations personnelles d’identification et PII)

Post date: lun, 18/12/2017 - 12:36

Comprend l’étude de marché, sociale et d'opinion ainsi que l’analytique des données, désigne la collecte systématique et l'interprétation

Post date: ven, 27/10/2017 - 08:20

C’est une méthodologie quantitative avec pour but le dénombrement d’un aspect commercial (point de ventes, produits, services, etc.) dans une zone géographiq

Post date: ven, 18/08/2017 - 08:48

La codification des questions ouvertes consiste à examiner et à classifier les réponses obtenues d’une question ouverte tout en attribuant un code.

Post date: mer, 02/08/2017 - 12:19

C’est une méthode qui consiste à suivre attentivement et à étudier les comportements des consommateurs dans une situation naturelle sans pour autant les inci

Post date: jeu, 06/07/2017 - 10:37

C’est une méthode des sciences sociales utilisées également en marketing, dont l’objet est l’analyse des mœurs/coutumes, comportements et habitudes des conso